صدور گواهی نامه معتبر بین المللی استاندارد سیستم پایش و اندازه گیری رضایت مشتری بر اساس ISO 10004 از ACS کانادا
نهاد صدور گواهینامه ACS W3، که دارای اعتبار از نهاد تایید صلاحیت IAS و عضو انجمن اعتبار بخشی IAF برای استاندارد سیستم مدیریت کیفیت می باشد، گواهینامه اپروال ISO 10004 را نیز ارائه میدهد.
فواید اخذ گواهینامه ایزو ISO 10004 از ACS:
-پایش و اندازهگیری رضایت مشتری: استاندارد ISO 10004 به سازمانها کمک میکند تا سیستمهای موثری برای جمعآوری و تحلیل بازخوردهای مشتریان ایجاد کنند. این استاندارد ابزارهایی برای اندازهگیری رضایت مشتریان و شناسایی نقاط ضعف و فرصتهای بهبود فراهم میکند.
-بهبود مداوم خدمات و محصولات: با بهرهگیری از دادههای جمعآوری شده از بازخورد مشتریان، سازمانها میتوانند بهبودهای لازم را در محصولات و خدمات خود اعمال کنند و به رفع مشکلاتی که مشتریان با آنها مواجه شدهاند بپردازند.
-افزایش اعتماد و رضایت مشتریان: اجرای استاندارد ISO 10004 نشاندهنده تعهد سازمان به ارتقای کیفیت تجربه مشتریان است، که منجر به افزایش اعتماد و رضایت مشتریان میشود.
-کاهش شکایات مشتریان: با استفاده از رویکردهای استاندارد ISO 10004 برای تحلیل و مدیریت بازخوردهای مشتریان، سازمانها میتوانند بهطور موثرتری به شکایات و نگرانیهای مشتریان پاسخ دهند، که این امر میتواند منجر به کاهش شکایات و افزایش وفاداری مشتریان شود.
-بهبود تصمیمگیری مدیریتی: اطلاعات حاصل از پایش رضایت مشتریان میتواند به مدیران کمک کند تا تصمیمات بهتری درباره استراتژیهای بازاریابی، توسعه محصول و بهبود فرآیندها بگیرند.
-اخذ امتیاز از سازمان های دولتی ایران : با اخذ این گواهینامه امتیازات شما در ارزیابی های سازمان های نظارتی از جمله سازمان حمایت از مصرف کنندگان بالاتر رفته و در بازار رقابتی بهتر عمل کرده و جایگاه خود را در بین رقبا تقویت کنید.
تماس با ما:
در صورت نیاز به ممیزی و صدور گواهینامه ISO 10004 و یا اطلاعات تکمیلی با ما با شماره تلفن 22200500 در تهران و یا واتس اپ 09121392884 و یا ایتا 09304783374 تماس بگیرید.
۲۶ سال پیش با مشاوره سیستمهای مدیریت کیفیت برای دهها شرکت بزرگ و متوسط، به دست موسس شرکت، آقای علی مبارکی، وارد جریان آموزش ایزو و استانداردسازی کیفیت در کشور شدیم. طی این سالها با اجرای پروژههای متعدد، از جمله مدیریت دو ساله پروژه ایمنی و بهداشت مواد غذایی HACCP در ۱۵ ایستگاه فرآوری خاویار ایران و استانداردسازی GLP در ۳ آزمایشگاه خاویار شیلات ایران، توانستیم تایید اتحادیه اروپایی را اخذ کرده و کد EC خاویار ایران را دریافت کنیم.
در سال ۲۰۰۸-۲۰۰۹، به عنوان مشاور بهداشت و ایمنی مواد غذایی در پروژه مکانیزاسیون خرمای سازمان توسعه صنعتی سازمان ملل (UNIDO) انتخاب شدیم. با آموزش، مشاوره و ممیزی مزارع و محلهای فرآوری خرما در سراسر کشور، موفق به دریافت لوح تقدیر از سازمان UNIDO شدیم و وارد بازارهای بینالمللی شدیم. همچنین برای تأمین گواهینامه ایزو بینالمللی، نمایندگی انحصاری خاورمیانهای نهاد صدور گواهی ICS-ACS انگلستان با اعتبار UKAS و نهاد صدور گواهی ACS W3 با اعتبار IAF-IAS را در ایران اخذ کردیم و خدمات صدور گواهی و آموزش این نهادها را در ایران ارائه میدهیم.
ما بیش از ۱۰۰۰ دوره آموزشی کیفیت، ایمنی و بهداشت مواد غذایی، کشاورزی، مدیریت کیفیت در آزمایشگاهها، محیط زیست و ایمنی و بهداشت شغلی را در بیش از دهها نهاد دولتی و صدها سازمان خصوصی برگزار کردهایم. در طی ۲۶ سال گذشته، در فرآیند استانداردسازی کشور حضور فعال داشتهایم و با موفقیت به پیشرفتهای بسیاری دست یافتهایم. ما همیشه مشتریان خود را که حالا از دوستان عزیز ما نیز هستند، همراهی کردهایم. با ما در فرآیند ممیزی استاندارد سازمان خود مشارکت کنید، گواهینامه معتبر و بینالمللی دریافت کنید و به باشگاه مشتریان و دوستان ما بپیوندید
خدمات ما در حوزه های اصلی صدور گواهینامه سیستمی و انطباق محصول، ارزیابی ESG بر اساس مجموعه استاندارد های GRI، ثبت شرکتهای ایرانی در FDA-FFR، صدور گواهینامه استاندارد EAC و ارائه خدمات آموزشی میباشد. ما با بهرهگیری از تیمی متخصص و مجرب، به کسبوکارها و سازمانها کمک میکنیم تا استانداردهای بینالمللی را در فرآیندهای خود پیادهسازی کنند و از مزایای گواهینامههای معتبر بهرهمند شوند. هدف ما ارتقای کیفیت، ایمنی و کارایی در تمامی حوزههای فعالیت شماست و با ارائه دورههای آموزشی جامع، شما را در مسیر دستیابی به بالاترین استانداردها همراهی میکنیم.
شــرکت آ سی اس نمـاینـده انحصاری نهاد صدور گواهی نامه ACS W3 می باشـد، ACS W3 دارای اعتبار بخشی از مرجع اعتبار بخشی IAS-IAF برای صدور گواهی نامه های سیستم های مدیریت ISO 9001:2015-ISO 14001:2015-ISO 22000:2018-ISO 45001:2018 می باشد.
شــرکت آ سی اس نمـاینـده انحصاری نهاد صدور گواهی نامه ACS کانادا در زمینه صدور گواهینـامـه محصـول Product Certification، ارزیابی و صدور گواهی نامه Type Approval و برگزاری دوره های آموزشی ACS کانادا در ایـــران می باشـد
شرکت آ سی اس گریت خاورمیانه با اخذ اعتبار از مرکز ملی تایید صلاحیت ایران، اقدام به بازرسی فرایند تولید تا عرضه محصولات ارگانیک زراعی و باغی و بازرسی عملیات خوب کشاورزی GAP فرایند تولید تا عرضه محصولات بر اساس استاندارد های عملیات خوب کشاورزی ایران می نماید.
ما خدمات ثبت FDA شرکت های صنایع غذایی و فارم های کشاورزی و اخذ کد 11 رقمی FFR را ارائه می نماییم. . ما با همکاری ACS ، خدمات ویژه ای برای ثبت شرکت های ایرانی و دریافت گواهی نامه استاندارد EAC Certification ارائه می نماییم.
گواهینامههای پرتقاضا شامل ایزو ۹۰۰۱ برای مدیریت کیفیت، ایزو ۱۴۰۰۱ برای مدیریت محیط زیست، ایزو ۴۵۰۰۱ برای ایمنی و بهداشت شغلی، و گواهینامههای FDA و EAC برای محصولات مختلف میباشند. این گواهینامهها به بهبود کیفیت، ایمنی و کارایی در سازمانها کمک کرده و اعتبار بینالمللی را افزایش میدهند.
با ما آخرین بهروزرسانیها و تغییرات مهم در استانداردهای بینالمللی را دنبال کنید. این اخبار شامل بهروزرسانیهای جدید ایزو در زمینههای مدیریت کیفیت (ایزو ۹۰۰۱)، محیط زیست (ایزو ۱۴۰۰۱)، ایمنی و بهداشت شغلی (ایزو ۴۵۰۰۱) و امنیت اطلاعات (ایزو ۲۷۰۰۱) میباشد. با اطلاع از این تغییرات، سازمانها میتوانند فرآیندهای خود را بهبود بخشند و با الزامات جدید انطباق پیدا کنند.